西柏坡發電公司始終牢記國有企業的社會責任，牢固樹立以人民為中心的發展理念，克服重重困難，為省會市民送來溫暖冬日。
進入10月，氣溫開始逐漸下降，10月18日起，西柏坡發電公司#1--#4機組便開始向西嶺供熱公司供蒸汽暖管，11月1日，#5、#6機組也開始向西嶺供熱公司供蒸汽暖管，同時沖洗廠內及西嶺供熱首站相關管道設備。為確保如期供熱，西柏坡發電公司不計成本未雨綢繆提早謀劃，他們認為這是國有企業責無旁貸的責任。
西柏坡發電公司已實現向平山縣城供暖8年，對供熱有著豐富經驗，公司于2016年完成了全部6臺機組的抽汽供熱改造工作。今年總供熱面積可達3300萬平米。今年是西柏坡發電公司首次向石家莊市區供熱，公司早計劃、早安排，早動手，多措并舉做好供暖前的準備工作。從減少機組非停入手，制定多項保障措施，針對供熱期可能出現的問題制定應急預案，成立供暖安全保障工作小組，通過強化機組安全運行，確保供熱方式最優、品質最好。多次針對供熱安全進行聯合檢查，對易發生安全生產事故的重點部位和設備進行重點檢查。多次開展供熱應急演練，堅決預防和遏制重大供熱安全事故發生，確保市民溫暖過冬。
西柏坡發電公司是省內首家長輸管線供熱，從公司供熱首站到田莊橋一級泵站的距離為27公里，一級泵站到三級泵站又有十幾公里。管線長，勢必造成管線升溫相對緩慢，平均每天升溫3攝氏度。
然而，供暖是一項涉及多個企業的大工程，要想下好這盤棋，各相關企業必須通力協作。2017年11月7日，市政府要求帶熱試運行供暖系統，因下游供熱公司供熱工程尚未竣工，不能提供熱負荷，造成市區回水溫度高達65度，而管道設計的回水溫度上限為65度，溫度再高就有爆管危險。加熱蒸汽流量受限沖洗效果極差，在向市供熱辦匯報后，經過多方協調督促，11月10日，下游供熱公司提供了300萬平米熱負荷，在此熱負荷下西嶺供熱首站只能投入8臺加熱器中的一臺加熱器，所以盡管西柏坡發電公司早已完成廠內管道沖洗，積極推動西嶺供熱首站只能沖洗一臺加熱器。直至11月14日下游供熱公司才將熱負荷開放至1200萬平米，西嶺供熱首站臨時增投加熱器，造成疏水品質惡化不能回收，因此無法立刻增加蒸汽流量保證供水溫度。為了保障供熱，公司將所有機組水處理設備全部開啟，4小時一化驗，保證疏水品質，并及時監督水質情況。同時從人員上加強運行和維修能力，確保盡快實現供熱。
目前，供熱已經全部恢復正常，截至11月23日，供水溫度達93攝氏度。供熱關乎國計民生，西柏坡發電公司將本著負責任的態度，響應政府要求，積極配合供熱各項工作，不講理由，不惜一切代價保證熱源供應，為省會市民的溫暖再次全力以赴。